Política de envío

Política de Envíos - Tienda Ónix

En Tienda Ónix, nos comprometemos a que tus pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Aquí te explicamos nuestra política de envíos:

1️⃣ Procesamiento de pedidos:

• Los pedidos realizados antes de las 3:00 p.m. serán procesados y enviados el mismo día hábil.

• Los pedidos realizados después de las 3:00 p.m. serán procesados y enviados el día hábil siguiente.

2️⃣ Tiempos de entrega:

• Los tiempos de entrega dependen de la transportadora seleccionada y suelen estar entre 2 y 3 días hábiles.

• Pueden variar en casos excepcionales, como días festivos o condiciones climáticas adversas.

3️⃣ Seguimiento de tu pedido:

• Una vez despachado, te proporcionaremos un número de guía para rastrear el estado de tu envío directamente con la transportadora.

4️⃣ Atención al cliente:

• Si tienes dudas o necesitas asistencia con tu pedido, puedes contactarnos al 321 396 7061. ¡Estamos para ayudarte!

Gracias por elegir Tienda Ónix. ¡Hacemos de tus compras una experiencia única! 🛍️✨